8月12日,由德勤舉辦的第四屆“中國卓越管理公司評選項(xiàng)目”榜單出爐,共有50家中國頭部民營企業(yè)入選,覆蓋工業(yè)制造、消費(fèi)品與零售、信息技術(shù)、生命健康、教育、地產(chǎn)等多個行業(yè)。評選從2021年10月啟動,經(jīng)過主辦方與評審組優(yōu)中選優(yōu),紅星美凱龍從眾多候選企業(yè)中脫穎而出,入選“2022中國卓越管理公司獲獎企業(yè)”榜單,成為連續(xù)兩年獲獎企業(yè)。
“中國卓越管理公司 ”(Best Managed Companies,下稱BMC) 項(xiàng)目作為當(dāng)前中國針對民營企業(yè)管理體系進(jìn)行全面評估的國際獎項(xiàng),由德勤中國、新加坡銀行、香港科技大學(xué)商學(xué)院、《哈佛商業(yè)評論》中文版聯(lián)合發(fā)起,旨在發(fā)現(xiàn)和表彰具有先進(jìn)的管理理念和卓越管理水平的企業(yè),已落地中國四年。歷屆獲獎企業(yè)大多是各細(xì)分領(lǐng)域的“隱形冠軍”和頭部企業(yè),包括安踏集團(tuán)、復(fù)星國際、科大訊飛、福耀集團(tuán)、愛康集團(tuán)等。
“無論是新晉獲獎還是復(fù)評獲獎,今年的獲獎企業(yè)不僅軟實(shí)力強(qiáng)勁,還具有過硬的業(yè)績指標(biāo),各行業(yè)指標(biāo)高于A股對應(yīng)行業(yè)平均水平。雖然疫情等危機(jī)事件對企業(yè)有不同程度的影響,但BMC獲獎企業(yè)在疫情時代的快速恢復(fù)能力以及‘韌性’成長仍然值得稱道?!?德勤中國民營企業(yè)與私人客戶服務(wù)主管合伙人許柯特別指出,在疫情等多變的外部環(huán)境沖擊下,很多中國卓越管理公司表現(xiàn)出很好的“韌性企業(yè)”和“社會企業(yè)”價值。
紅星美凱龍北京市營發(fā)中心總經(jīng)理趙磊在現(xiàn)場領(lǐng)取獎牌
此次,安踏、福耀玻璃、朝云集團(tuán)與紅星美凱龍等七家企業(yè)入選連續(xù)兩年獲獎企業(yè)。為何紅星美凱龍能蟬聯(lián)“中國卓越管理公司 ”大獎?
36年來,紅星美凱龍始終堅(jiān)持匠心與創(chuàng)新,以高效組織、戰(zhàn)略、執(zhí)行、運(yùn)營等能力,成為家居零售行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。
紅星美凱龍家居集團(tuán)總政委謝堅(jiān)曾從四個方面總結(jié)公司的管理之道:打造學(xué)習(xí)型組織;推崇職業(yè)創(chuàng)業(yè);重視人才培養(yǎng);與消費(fèi)者同頻,持續(xù)升級業(yè)態(tài),不斷在橫向和縱向產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行整合與創(chuàng)新。
在組織文化上,紅星美凱龍以“職業(yè)創(chuàng)業(yè)”為本,將“相馬文化”與“賽馬文化”相結(jié)合,積極發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、成就人才,鼓勵每一位員工把崗位作為創(chuàng)業(yè)的平臺,“用職業(yè)創(chuàng)業(yè)至激情,讓每個生命都變得優(yōu)秀和卓越”。如今,紅星美凱龍成為了一個不折不扣的學(xué)習(xí)型組織,一個職業(yè)創(chuàng)業(yè)者的搖籃和練功房。
在這個充滿自驅(qū)力的組織中,紅星美凱龍還通過青年魯班等項(xiàng)目,建立敏捷的人才供應(yīng)鏈體系,確保組織架構(gòu)年輕化,并采用“行動學(xué)習(xí)”的方式,將培訓(xùn)與績效強(qiáng)捆綁,實(shí)現(xiàn)從“人管人”到“績效管人”的組織管理自動化轉(zhuǎn)變。
作為行業(yè)龍頭,紅星美凱龍仍然不斷創(chuàng)新迭代,著力提升自身的綜合實(shí)力,并積極與行業(yè)伙伴們共同構(gòu)建“共融共創(chuàng)共生”的行業(yè)生態(tài),促進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,更好地滿足消費(fèi)者對美好家居的追求。
首先,紅星美凱龍“一體兩翼”戰(zhàn)略高效落地。在“陸??铡比姷姆e極推進(jìn)下,家居、 家裝、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營加速從戰(zhàn)略到組織,從組織到業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。憑借在核心項(xiàng)目上的深度融合與流量共享,增強(qiáng)用戶粘性與體驗(yàn),打造出以用戶為中心的一站式消費(fèi)場景,逐步實(shí)現(xiàn)家裝家居一體化、線上線下一體化,持續(xù)賦能行業(yè)和品牌
以家裝家居一體化為例,紅星美凱龍以家裝作為家居零售前端流量入口,依托線下近500家家居商場,到目前為止家裝門店已覆蓋全國200余個城市,累計(jì)開設(shè)253家門店;并通過“美凱龍?空間設(shè)計(jì)”“美凱龍振洋”“美凱龍家裝”“美凱龍更好家”“美凱龍家倍得”五大家裝品牌覆蓋差異化市場,著力打造技術(shù)中臺,在家裝系統(tǒng)、數(shù)字化建設(shè)等方面持續(xù)深耕家裝業(yè)務(wù)。
其次,深耕“拓品類,重運(yùn)營”戰(zhàn)略,打造以智能電器為代表的十大主題館。2021 年,紅星美凱龍?jiān)谛袠I(yè)中率先提出“拓品牌、重運(yùn)營”戰(zhàn)略, 并將高端電器作為公司第一戰(zhàn)略品類,全面啟動智能電器生活館打造計(jì)劃。5 月 1日,紅星美凱龍?jiān)谏虾H蚣揖?1 號店正式開出了全球首家智能電器生活館。截止 2021 年底,紅星美凱龍?jiān)谌珖鞔笊虉鲆呀?jīng)落地開業(yè)智能電器生活館達(dá)到104 家,一躍成為目前國內(nèi)最大的高端電器零售渠道生態(tài)。此外,紅星美凱龍進(jìn)口國際館、設(shè)計(jì)客廳館、高端定制館、軟裝陳設(shè)館、系統(tǒng)門窗館、精品衛(wèi)浴館、睡眠生活館、潮流家具館、頂?shù)乜臻g館也在全國強(qiáng)勢推進(jìn),聚焦運(yùn)營,店態(tài)升級,加速滲透和搶占中高端市場?!百I電器、家具、建材到紅星美凱龍”逐漸成為消費(fèi)者的首選與共識。
更重要的是,紅星美凱龍還有一個核心的關(guān)鍵詞,就是“輕資產(chǎn)”。近年來,紅星美凱龍“輕資產(chǎn)、重運(yùn)營、降杠桿”戰(zhàn)略有序推進(jìn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均取得了突破性進(jìn)展。通過輕資產(chǎn)模式,紅星美凱龍能夠快速以較低的資本開支,實(shí)現(xiàn)委管商場、戰(zhàn)略合作經(jīng)營商場和特許經(jīng)營商場在下沉市場的滲透,從而與分布在國內(nèi)一線城市及二線城市優(yōu)質(zhì)地段的自營商場業(yè)務(wù)形成良好協(xié)同,為家居品牌提供流量和成交的堅(jiān)實(shí)場景,更好地滿足存量市場井噴的老房、二手房及局部改善需求。
紅星美凱龍2021年度業(yè)績報(bào)告顯示,依托“輕資產(chǎn)、重運(yùn)營、降杠桿”戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進(jìn),2021年紅星美凱龍核心財(cái)務(wù)指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異,呈現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢。2021年,紅星美凱龍實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入155.1億元,同比增長9.0%;扣非后歸母凈利潤達(dá)16.6億元,同比增長42.6%。
弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)數(shù)據(jù)則顯示,2021年紅星美凱龍零售額占家居連鎖商場份額的比重為17.5%,持續(xù)位列第一,其市場份額幾乎是第二名至第五名的總和。
此次紅星美凱龍?jiān)偃脒x“中國卓越管理公司”,成為BMC全球網(wǎng)絡(luò)一員,加強(qiáng)與全球優(yōu)秀企業(yè)交流,將助力紅星美凱龍進(jìn)一步接近“打造中華民族的世界商業(yè)品牌”的愿景。
未來,作為當(dāng)之無愧的家居行業(yè)龍頭,紅星美凱龍也將繼續(xù)迭代創(chuàng)新,創(chuàng)造更加卓越的成績,并以平臺的胸襟,與行業(yè)共融共創(chuàng)共生。